Informations supplémentaires pour le client sur la conclusion électronique du contrat :
Les informations suivantes concernant les contrats conclus en ligne dans le cadre de ventes à distance ne constituent pas des conditions contractuelles. Les conditions contractuelles sont incluses dans nos Conditions Générales de Vente.
1. Étapes techniques menant à la finalisation du contrat
Une fois que vous avez trouvé le produit de votre choix dans notre boutique en ligne et, le cas échéant, sélectionné d'autres options associées au produit, celui-ci est placé dans votre panier d'achat personnel en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». Vous avez la possibilité de retirer le produit concerné du panier à tout moment en cliquant sur la case « Supprimer ».
Vous pouvez maintenant sélectionner d'autres produits en utilisant les fonctions de navigation de la boutique. Vous pouvez consulter tous les détails de votre panier à tout moment en cliquant sur la fenêtre du panier.
Une fois que vous avez décidé d'acheter les produits de votre panier personnel, cliquez sur le bouton « Commander ». Vous serez alors guidé tout au long du processus de commande, au cours duquel vous devrez remplir les informations requises.
Après avoir rempli tous les champs, il vous sera demandé d'accepter nos Conditions Générales de Vente à l'étape suivante. Veuillez les lire attentivement. Vous confirmerez ensuite d'un clic de souris que vous avez lu et que vous acceptez les Conditions Générales de Vente. Pour poursuivre le processus de commande, cliquez sur le bouton « continuer ».
À la fin du processus de commande, les données d'adresse que vous avez déjà saisies apparaîtront. Vous pouvez les modifier à tout moment. Veuillez vérifier si l'adresse de livraison et l'adresse de facturation sont correctes et les corriger si nécessaire en cliquant sur le bouton « Modifier l'adresse ». La commande est ensuite finalisée en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant ! ».
Vous nous soumettez par la présente une offre ferme concernant toutes les marchandises figurant dans le panier. Nous confirmerons la réception de votre commande immédiatement. Votre offre de conclure un contrat d'achat sera acceptée par nous au moyen de l'e-mail de confirmation généré automatiquement par notre système de commande, au plus tard, cependant, par la remise des produits commandés.
2. Stockage du texte du contrat et accès pour le client
Nous stockons vos données de commande et vous les envoyons, ainsi que nos Conditions Générales de Vente, avec la confirmation de commande par e-mail. Autrement, vous ne pourrez pas accéder à vos données de commande.
3. Erreurs de saisie
Vous pouvez corriger votre saisie avant que la procédure de commande ne soit terminée en cliquant sur « modifier ». Vous pouvez également interrompre l'ensemble de la procédure de commande à tout moment. En cas d'interruption, vos données ne seront pas enregistrées.
4. Langue du contrat
Vous avez la possibilité de conclure des contrats avec nous en allemand et en anglais.
II. Moyens de paiement
Dans notre boutique, vous pouvez généralement utiliser les méthodes de paiement suivantes :
Carte de crédit :
Pendant le processus de commande, vous fournirez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé la commande.
PayPal :
Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être enregistré auprès de PayPal, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après avoir passé la commande. Vous recevrez des instructions supplémentaires dans le processus de commande.
III. Restrictions de livraison
Nous livrons généralement en Europe (politiquement) ainsi qu'en Suisse.
Sur demande individuelle par e-mail, nous livrons également vers d'autres pays après un examen adéquat.
IV. Date de livraison
Le délai d'expédition s'entend comme la période entre la soumission de la commande par le consommateur et la livraison.
Le délai d'expédition en Allemagne est d'environ 3 à 5 jours, dans les autres pays européens d'environ 1 à 3 semaines.
Pour les pays qui ne figurent pas dans notre boutique en ligne comme des pays vers lesquels nous livrons généralement et pour lesquels nous demandons une demande individuelle par e-mail, la date de livraison prévue sera communiquée individuellement.
V. Conditions de livraison et de service
Les frais d'expédition seront ajoutés aux prix des produits indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais d'expédition dans les offres.
Nous livrons uniquement par correspondance. Un auto-retrait des marchandises n'est malheureusement pas possible.
Nous ne livrons pas aux points relais.
VI. Garantie légale
Les droits de garantie légale s'appliquent à toutes les marchandises de notre boutique. Veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente pour plus de détails.
VII. Garanties et service client
Des informations sur les garanties supplémentaires éventuelles et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.
VIII. Législation applicable
La relation contractuelle est régie exclusivement par le droit allemand.